项目介绍
CeresCRM 是一款功能全面、开源免费的轻量级 CRM 客户关系管理系统。它通过整合客户数据、销售流程、市场营销活动,提供全面的客户关系管理解决方案。项目采用先进的技术栈,具有良好的扩展性和易用性,适用于各类需要管理客户关系的企业。通过 CeresCRM,企业可以更好地了解客户需求、优化客户体验并提升客户忠诚度,从而实现业务增长。
应用场景
CeresCRM 适用于各类需要管理客户关系的企业,特别是中小型企业。它可以帮助企业:
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吸引新客户: 通过精准的营销和销售策略,吸引潜在客户。 -
维护现有客户: 通过优质的服务和个性化的沟通,提升客户满意度。 -
挖掘客户价值: 通过分析客户数据,发现交叉销售和追加销售的机会。
功能模块
CeresCRM 包含以下核心功能模块:
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功能特点
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轻量级: 基于 Java EE 平台,采用轻量级框架,易于部署和维护。 -
整合性强: 整合客户数据、销售流程、市场营销活动,提供全面的客户关系管理解决方案。 -
仪表盘统计: 提供直观的仪表盘统计功能,让企业管理者对客户和销售状况一目了然。 -
多工作区支持: 支持不同组织或部门建立不同工作区,实现业务逻辑分离。 -
全面的客户管理: 包括客户管理、客户分级管理、联系人管理等功能。 -
合同与回款管理: 详细记录合同各个阶段、金额及回款情况,便于财务管理。 -
产品与授权管理: 支持产品分类、产品管理以及产品授权管理。 -
报表分析: 提供线索、商机、合同、回款等统计分析功能,助力企业决策。
项目技术栈
后端技术
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前端技术
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功能演示
开源地址
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